Errores típicos de los investigadores durante entrevistas e interrogatorios

errores al interrogar

Evítelos para aumentar su porcentaje de confesiones exitosas y legalmente aceptables

La siguiente es una lista de los errores típicos de un investigador al entrevistar o interrogar. El cometerlos puede ocasionar uno o más de los siguientes problemas:

  • No propiciar en el sujeto culpable los comportamientos típicos de un mentiroso o de quien oculta información, y por lo tanto será más difícil detectarlo cuando miente.
  • No lograr que el culpable confiese.
  • Obtener una “falsa confesión”, en la cual una persona confiese a un delito que no cometió.
  • Obtener una confesión utilizando tácticas que no son legalmente aceptables y por lo tanto un juez lo puede declarar no admisible como prueba.

Se usará la definición de “La Técnica Reid” para diferenciar entre entrevista e interrogatorio:

Entrevista: sesión no acusatoria de preguntas y respuestas con un sospechoso, víctima o testigo. La meta es la obtención de información por medio de preguntas investigativas (Qué, Quién, Cómo, Cuándo), y preguntas provocadoras de comportamiento para evaluar la franqueza del sujeto.

Interrogatorio: sesión donde se intenta obtener la verdad de una persona que el investigador piensa que ha mentido durante la entrevista. El interrogador empieza con una acusación y entra en un monólogo donde intenta persuadir al sujeto que diga la verdad, mostrando compresión y ofreciendo excusas psicológicas para facilitar que el sujeto confiese.

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Errores antes de la Entrevista:

  • No preparase antes de la entrevista, analizando los hechos del caso.
  • No tomar en cuenta las evidencias del caso y basarse solo en la entrevista e interrogatorio.
  • No cuidar la privacidad del cuarto de entrevista/interrogatorio (cuarto con ventanas, con ruidos, presencia de testigos o usar más de un investigador).
  • Mezclar los procesos de entrevista (para obtener información) e interrogatorio (para obtener la confesión) en una sola sesión; o simplemente brincarse la entrevista y pasar directamente al interrogatorio, aunque estemos seguros de la culpabilidad del sujeto.
  • No evaluar los factores internos del sujeto: Su inteligencia, estabilidad psicológica y emocional, su madurez, y su estado físico/de salud, y la importancia que le da al asunto.

Errores durante la Entrevista

  • Revelar demasiada información del delito o de la investigación al sujeto.
  • No evaluar los patrones de comportamiento normales del sujeto durante conversaciones no relevantes.
  • Considerar pocas o una sola señal como indicio de mentira.
  • Ser agresivo, acusador, retador, prepotente.
  • Considerar solo 1 o 2 de los 3 canales de comunicación: El canal verbal, el canal no verbal, y el canal paralingüístico.
  • Hacer preguntas compuestas.
  • Hacer preguntas demasiado amplias.
  • No cuidar la secuencia de las preguntas de empezar con las específicas y terminar con las generales o amplias.
  • Hacer preguntas basados en la información proporcionada previamente por el sujeto.
  • Sugerir la respuesta dentro de la pregunta.
  • Etiquetar, ponerle cola o alargar las preguntas.
  • Pedir opiniones cuando se busque información específica
  • Hacer preguntas con calificadores de memoria.
  • Hacer preguntas negativas.

Errores entre la entrevista y el interrogatorio

  • No verificar la coartada del sujeto antes de conducir un interrogatorio.
  • No planear una estrategia para el interrogatorio, basándose en lo averiguado durante la entrevista.

Errores durante el Interrogatorio

  • Interrogar a alguien que no se esté seguro o casi seguro de que mintió durante la entrevista.
  • Recordarle al sospechoso la seriedad de sus acciones o el posible castigo para ello.
  • Amenazar al sujeto con consecuencias inevitables.
  • Prometerle al sujeto aligeramiento de consecuencias si confiesa.
  • Negarle al sujeto su derecho de retirarse (cuando no está bajo custodia policial).
  • Negarle al sujeto sus necesidades físicas (ir al baño, tomar agua).
  • Permitir que el sujeto hable mucho durante el interrogatorio.
  • Ser agresivo, acusador, retador, prepotente.
  • Amenazar al sujeto con daño físico o presiones de cualquier tipo.
  • Extenderse excesivamente en el interrogatorio (por más de 4 horas).
  • No tener excesivo cuidado cuando se cuestiona a menores de edad o personas con impedimentos psicológicos.
  • Mentir (diferente a insinuar) sobre evidencia que no existe.
  • Decirle al sujeto “Dime porqué lo hiciste”.
  • No diferenciar entre admisiones y confesiones.

Errores después del Interrogatorio

  • No documentar la confesión (por escrito, electrónicamente, con un testigo).
  • No obtener suficiente detalle en la confesión.
  • No corroborar los detalles de la confesión para determinar la autenticidad de las declaraciones del sujeto.

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La Técnica Reid de Entrevista e Interrogatorio, la líder mundial para la detección de la mentira y la obtención de la verdad…para la identificación del culpable y la exoneración del inocente.

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